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  1. Villeroy und Boch Skyla Waschtischarmatur TVW11600300061 hoher Auslauf, Messing, AquaSmart, Chrom
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  2. Villeroy und Boch Skyla Waschtischarmatur TVW11600500061 Messing, mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, AquaSmart, Chrom
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  3. Villeroy und Boch Skyla Badewannenarmatur TVS11600300061 Messing, Chrom
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  4. Villeroy und Boch Skyla Bidetarmatur TVB11600100061 Messing, Chrom
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  5. Villeroy und Boch Skyla Bidetarmatur TVB116001000K5 Messing, Matt Black
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  7. Villeroy und Boch Skyla Waschtischarmatur TVW116004000K5 Messing, AquaSmart, Matt Black
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  8. Villeroy und Boch Skyla Waschtischarmatur TVW116003000K5 hoher Auslauf, Messing, AquaSmart, Matt Black
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  9. Villeroy und Boch Skyla Waschtischarmatur TVW11600200061 Messing, Kaltstart ColdStart, AquaSmart, Chrom
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  10. Villeroy und Boch Skyla Waschtischarmatur TVW116002000K5 Messing, Kaltstart ColdStart, AquaSmart, Matt Black
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  11. Villeroy und Boch Skyla Waschtischarmatur TVW116005000K5 Messing, mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, AquaSmart, Matt Black
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  12. Villeroy und Boch Skyla Duscharmatur TVS11600400061 Messing, Chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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