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  1. hansgrohe Raindance E Kopfbrause 26238340 1jet, mit Brausearm 390mm, brushed black
    hansgrohe Raindance E Kopfbrause 26238340 1jet, mit Brausearm 390mm, brushed black
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  2. hansgrohe Rainfinity Handbrause 26864340 3jet, Brausekopf 130 mm, brushed black chrome
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  3. hansgrohe Rainfinity Handbrause 26864990 3jet, Brausekopf 130 mm, polished gold optic
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  4. hansgrohe Rainfinity Stabhandbrause 26866340 Brausekopf 100 mm, brushed black chrome
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  5. hansgrohe Rainfinity Stabhandbrause 26867990 Brausekopf 100 mm, 9 l/min, polished gold optic
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  6. hansgrohe Croma Select S Showerpipe   26890700 mit Thermostat und Handbrause, mattweiß
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  7. hansgrohe Croma Select S Showerpipe   26891340 mit Thermostat und Handbrause, brushed black chrome
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  8. hansgrohe Fixfit E Schlauchanschluss 27454140 ohne Rückflussverhinderer, brushed bronze
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  9. hansgrohe Porter Brausehalter 28331340 brushed black chrome, für Schläuche mit konischer Mutter
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  10. hansgrohe Fixfit S Schlauchanschluss 26453700 mit Rückflussverhinderer und Kunststoffanschlusswinkel, mattweiß
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  11. hansgrohe Axor Kopfbrause 35314000 300x300mm, mit Brausearm, chrom
    hansgrohe Axor Kopfbrause 35314000 300x300mm, mit Brausearm, chrom
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  12. hansgrohe Pulsify Select S Handbrause 24110700 Relaxation, mattweiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien