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  1. hansgrohe Gelenkkugel mit Sicherungsring chrom 98941000
    HG Gelenkkugel mit Sicherungsring chrom
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  3. hansgrohe Brauseset Ecostat Select 27039000 E 120 Combi, chrom, DN 15, Stange 90cm, Thermostat
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  4. hansgrohe Axor Starck ShowerCollection 10924000 Kopfbrause, 240 x 240 mm, EcoSmart, chrom
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  5. hansgrohe Schelle glasklar, 1,8 cm, für Cassetta Unica
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  6. hansgrohe Axor Starck  Brausehalter 96311000 chrom
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  7. Axor Fixfit rund Porter 36733000 chrom, mit Rückflussverhinderer, mit Wandhalter
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  8. Hansgrohe Axor Grundkörper 10922180 für Showerheaven 1200 / 300 4jet
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  9. hansgrohe Raindance Rainmaker Kopfbrause 28418000 680 x 460 mm, mit Beleuchtung, chrom
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  10. hansgrohe Croma Select E 180 Kopfbrause 26528000 2jet, EcoSmart, chrom
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  11. Hansgrohe Raindance Casetta E Seifenschale 26511000, chrom
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  12. hansgrohe Tellerkopfbrause Axor Carlton/Montreux  240 mm, chrom, großflächiger Brauseregen 28474000
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien