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  1. hansgrohe Fixfit 300 Schlauchanschluss 26456000 chrom, DN 15, mit Rückflussverhinderer
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  2. hansgrohe Seifenschale Cassetta B 28686000 für Brausestange Unica B
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  3. hansgrohe Kopfbrause Croma 100 Vario 28462000 chrom, mit Kugelgelenk, 4 Strahlarten, Ecosmart
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  4. hansgrohe Raindance Select Brausestange 26623400 E120 Ecosmart,Unica
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  5. hansgrohe Isiflex Brauseschlauch 28276430 160 cm 1600 mm, rot
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  6. hansgrohe Rohr Croma 220 95915000 Showerpipe
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  7. hansgrohe Kopfbrause Showerpipe Raindance 95924000 Select 300 chrom
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  8. hansgrohe Handbrause Croma 100 Multi 28536800 edelstahl-optik
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  9. hansgrohe Unica S Puro Brausestange 28631700 90cm, mattweiß
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  10. hansgrohe Rainfinity Kopfbrause 26231000 1jet, Wand-/Deckenmontage, chrom
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  11. hansgrohe Fixfit E Schlauchanschluss 27454340 DN 15, ohne Rückflussverhinderer, brushed black chrome
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  12. hansgrohe Brauseset 27652000 mit 65cm Brausestange Unica Crometta, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien