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  1. hansgrohe S Deckenanschluss 27393340 100mm, brushed black, DN 15, runde Rosette
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  2. hansgrohe Deckenanschluss S 100mm 27393000 chrom, 100 mm, Rosette rund, DN 15, G 1/2"
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  3. hansgrohe Brausearm 24337140 390mm, brushed bronze
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  4. hansgrohe Handbrause 29231670 1jet, eckig, mattschwarz
    hansgrohe Handbrause 29231670 1jet, eckig, mattschwarz
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  5. hansgrohe Steigrohr Axor Showerpipe  96770000 145 cm, chrom, kürzbar
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  6. hansgrohe Deckenanschluss E 300mm 27388000 chrom, Rosette eckig, DN 15, G 1/2
    hansgrohe Deckenanschluss E 300mm 27388000 chrom, Rosette eckig, DN 15, G 1/2
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  7. hansgrohe S Deckenanschluss 27393140 100mm, brushed bronze, DN 15, runde Rosette
    hansgrohe S Deckenanschluss 27393140 100mm, brushed bronze, DN 15, runde Rosette
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  8. hansgrohe Handbrause 29231000 1jet, eckig, chrom
    hansgrohe Handbrause 29231000 1jet, eckig, chrom
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  9. hansgrohe Porter E Brausehalter 28387700 für Handbrausen, mattweiß
    hansgrohe Porter E Brausehalter 28387700 für Handbrausen, mattweiß
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  10. hansgrohe Porter Fine Duschkopfhalterung 28885140 feste Halteposition, aus Metall, brushed bronze
    hansgrohe Porter Fine Duschkopfhalterung 28885140 feste Halteposition, aus Metall, brushed bronze
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  11. hansgrohe S Deckenanschluss 27389670 300mm, mattschwarz, DN 15, runde Rosette
    hansgrohe S Deckenanschluss 27389670 300mm, mattschwarz, DN 15, runde Rosette
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  12. hansgrohe Porter Brausehalter 28331340 brushed black chrome, für Schläuche mit konischer Mutter
    hansgrohe Porter Brausehalter 28331340 brushed black chrome, für Schläuche mit konischer Mutter
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien