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  1. Villeroy & Boch O.Novo Ablegeplatte 78186001 60 x 16,5 cm, weiss
    Villeroy & Boch O.Novo Ablegeplatte 78186001 60 x 16,5 cm, weiss
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  2. Villeroy & Boch O.Novo Wand Flachspül WC 56621001  36x56 cm, weiss, Abgang waagerecht
    Villeroy & Boch O.Novo Wand Flachspül WC 56621001 36x56 cm, weiss, Abgang waagerecht
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  3. Villeroy & Boch Venticello Waschtisch 4104CKR1 120x50cm, weiss Ceramicplus, 2 Hahnlöcher
    Villeroy & Boch Venticello Waschtisch 4104CKR1 120x50cm, weiss Ceramicplus, 2 Hahnlöcher
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  4. Villeroy & Boch Subway 2.0 Tiefspül-WC 5617R0R1 weiss, DirectFlush, spülrandlos, CeramicPlus
    Villeroy und Boch Subway 2.0 Stand-Tiefspül-WC 5617R0R1 weiß C-plus, DirectFlush, spülrandlos, für Kombination
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  5. Villeroy und Boch Avento Combi-Pack-Wand-Tiefspüler 5656HRRW stone white C-plus, DirectFlush, mit WC-Sitz Normal
    Villeroy und Boch Avento Combi-Pack-Wand-Tiefspüler 5656HRRW stone white C-plus, DirectFlush, mit WC-Sitz Normal
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  6. Ideal Standard Scharniere TIZIO, für WC K7188, Chrom K7188AA für WC-Sitz
    Ideal Standard Scharniere TIZIO, für WC K7188, Chrom K7188AA für WC-Sitz
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  7. Villeroy und Boch Avento Handwaschbecken 43003L01 360 x 220 x 110 mm, ohne Überlauf, Weiß Alpin
    Villeroy und Boch Avento Handwaschbecken 43003L01 360 x 220 x 110 mm, ohne Überlauf, Weiß Alpin
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  8. LAUFEN Befestigungsset H8928040000001 M12, Alessi One Dot/Palomba/Form by LAUFEN
    LAUFEN Befestigungsset H8928040000001 M12, Alessi One Dot/Palomba/Form by LAUFEN
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  9. LAUFEN Drückergarnitur H8900510000001 für Innengarnitur
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  10. LAUFEN Befestigung H8954480000001 lang, mit Moosgummidichtung, für Spülkasten, schwarz
    LAUFEN Befestigung H8954480000001 lang, mit Moosgummidichtung, für Spülkasten, schwarz
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  11. Geberit Renova Spülkasten 227780000 AP, 2-Mengen-Spülung, Wasseranschluss seitlich, weiß
    Geberit Renova Spülkasten 227780000 AP, 2-Mengen-Spülung, Wasseranschluss seitlich, weiß
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  12. Geberit AquaClean Entkalkungsmittel 147048001 10 Stück, 125ml Flasche
    Geberit AquaClean Entkalkungsmittel 147048001 10 Stück, 125ml Flasche
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien