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  1. hansgrohe EluPura Q Stand-WC 60263450 für aufgesetzten Spülkasten 640 wandbündig mit horizontalem/vertikalem Abgang , AquaFall Flush
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  2. hansgrohe EluPura Q Stand-WC 61164450 für aufgesetzten Spülkasten 640 wandbündig mit horizontalem/vertikalem Abgang , AquaFall Flush, SmartClean
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  3. hansgrohe Xelu Q Handwaschbecken 60315450 360x250mm, mit Hahnloch, ohne Überlauf, Ablage links, weiß
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  4. hansgrohe Xelu Q Handwaschbecken 60314450 360x250mm, mit Hahnloch, ohne Überlauf, Ablage rechts, weiß
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  5. Kludi RESA S Wand-Bidet 27BIW01O2 52 cm, verdeckte Befestigungen, Matt Light Dove
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  6. Kludi RESA S Wand-Bidet 27BIW0153 52 cm, verdeckte Befestigungen, Mattweiß
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  7. Kludi RESA S Wand-Bidet 27BIW0143 52 cm, verdeckte Befestigungen, Weiß glänzend
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  8. Kludi RESA C Spiralflush-Wand-WC 28WCW0243 52 cm, P-förmiger Abfluss, Weiß glänzend
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  9. Kludi RESA S WC Sitz 27WCS39 Urea-Soft-Close, mit Schnelllösefunktion, Mattschwarz
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  10. KLUDI RESA R WC-Set 23WCSET43 verdeckte Befestigungen, Weiß glänzend
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  11. Kludi RESA R Spiralflush-Wand-WC 23WCW0239 52 cm, P-förmiger Abfluss, Mattschwarz
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  12. KLUDI RESA R WC Set 23WCSET39 Mattschwarz
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien