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  1. Villeroy und Boch O.novo Rückwandplatte 682300R1 weiß C-plus
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  2. Villeroy und Boch O.novo Absaug-Urinal 75230001 33,5 x 56 x 32 cm, DirectFlush, Zulauf oben, weiß
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  3. Villeroy und Boch O.novo Handwaschbecken 4342R5R1 50x25cm, Hahnloch rechts durch-, links vorgestochen, Überlauf, weiß C-plus
    Villeroy und Boch O.novo Handwaschbecken 4342R5R1 50x25cm, Hahnloch rechts durch-, links vorgestochen, Überlauf, weiß C-plus
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  4. Villeroy und Boch Subway 3.0 Schrank-Doppelwaschtisch 4A71D5R1 130x47cm, mit je 1 Hahnloch/mit Überlauf, weiß C-plus
    Villeroy und Boch Subway 3.0 Schrank-Doppelwaschtisch 4A71D5R1 130x47cm, mit je 1 Hahnloch/mit Überlauf, weiß C-plus
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  5. Villeroy und Boch Loop & friends Aufsatz-Waschtisch 4A4500RW Ø 38cm, ohne Hahnlochbank, mit Überlauf, Stone White CeramicPlus
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  6. Villeroy und Boch O.Novo Halbsäule 526600R3 Pergamon CeramicPlus
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  7. LAUFEN Puffer H8989540000001 für WC-Sitz, Moderna R
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  8. LAUFEN Sonar Steinschrauben H8998820000001 für Waschtisch, M 10
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  9. Duravit Luv Aufsatz-Waschtisch 0379500000 50x35cm, geschliffen, ohne Überlauf, ohne Hahnlochbank, weiß
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  10. Villeroy und Boch Loop & friends Einbauwaschbecken 4A6200R1 oval, ohne Hahnlochbank, mit Überlauf, 57 x 41 cm, weiß C-plus
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  11. Ideal Standard i.life B WC-Sitz T500201 Sandwich, 360x450x45 mm, ohne Softclose, Weiß Glänzend
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  12. Duravit No. 1 WC-Sitz 0026190000 mit Absenkautomatik, Scharniere Edelstahl, weiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien