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  1. Villeroy & Boch Subway 2.0 Wand Tiefspül WC 5614R0R3 37x56cm, DirectFlush, spülrandlos, pergamon C-plus
    Villeroy & Boch Subway 2.0 Wand Tiefspül WC 5614R0R3 37x56cm, DirectFlush, spülrandlos, pergamon C-plus
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  2. Villeroy & Boch Subway 2.0 Waschtisch 7113FAR1 65 x 47 cm, weiss Ceramicplus, mit Überlauf
    Villeroy & Boch Subway 2.0 Waschtisch 7113FAR1 65 x 47 cm, weiss Ceramicplus, mit Überlauf
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  3. Villeroy & Boch Absaugformstück Ablauf waagerecht, weiss
    Villeroy & Boch Absaugformstück Ablauf waagerecht, weiss
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  4. Villeroy und Boch O.novo Wand-WC-Sitz 8M43S101 weiß, mit Quick-Release/Soft-Closing, Scharniere Edelstahl
    Villeroy und Boch O.novo Wand-WC-Sitz 8M43S101 weiß, mit Quick-Release/Soft-Closing, Scharniere Edelstahl
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  5. Villeroy und Boch Loop & friends Aufsatz-Waschtisch 4A4700RW 56x38cm, oval, ohne Hahnlochbank, mit Überlauf, Stone White CeramicPlus
    Villeroy und Boch Loop & friends Aufsatz-Waschtisch 4A4700RW 56x38cm, oval, ohne Hahnlochbank, mit Überlauf, Stone White CeramicPlus
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  6. Villeroy und Boch Subway 3.0 WC-Sitz 8M42S1RW Schaniere aus Edelstahl, mit QuickRelease und Softclosing, stone white C-plus
    Villeroy und Boch Subway 3.0 WC-Sitz 8M42S1RW Schaniere aus Edelstahl, mit QuickRelease und Softclosing, stone white C-plus
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  7. Villeroy & Boch Subway 2.0 Waschtischanlage 60cm, Glossy white
    Villeroy & Boch Subway 2.0 Waschtischanlage 60cm, Glossy white
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  8. Villeroy & Boch Venticello Waschtisch 4134L1R1 100x50 cm, weiss Ceramicplus, Becken links
    Villeroy & Boch Venticello Waschtisch 4134L1R1 100x50 cm, weiss Ceramicplus, Becken links
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  9. Villeroy & Boch Memento 2.0 Handwaschbecken 40x26 43234GRW, 1 Hahnloch, ohne Überl., Stone White C+
    Villeroy & Boch Memento 2.0 Handwaschbecken 432340RW 40 x 26 cm, Stone White C-plus, mit Hahnloch, ohne Überlauf
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  10. Villeroy und Boch Collaro Waschbecken 4A3360R1 mit Überlauf, 60x47cm, weiß CeramicPlus
    Villeroy und Boch Collaro Waschbecken 4A3360R1 mit Überlauf, 60x47cm, weiß CeramicPlus
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  11. Villeroy und Boch Venticello Urinaldeckel 8M10S101 weiß, SoftClosing, Scharniere verchromt, 278 x 341 mm
    Villeroy und Boch Venticello Urinaldeckel 8M10S101 weiß, SoftClosing, Scharniere verchromt, 278 x 341 mm
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  12. Villeroy & Boch Spülkasten o.Novo 578851R1 Zulauf seitlich oder von hinten, weiss Ceramicplus
    Villeroy & Boch Spülkasten o.Novo 578851R1 Zulauf seitlich oder von hinten, weiss Ceramicplus
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien