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  1. VitrA Metropole Aufsatzwaschtisch 5664B003-0973 weiß, 100x46cm, geschliffen, Überlauf/Hahnloch mittig
    VitrA Metropole Aufsatzwaschtisch 5664B003-0973 weiß, 100x46cm, geschliffen, Überlauf/Hahnloch mittig
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  2. VitrA Sento Kids Waschtisch 7350B003-0001 45,5x40cm, Hahnloch mittig, weiß hochglanz, mit Überlauf
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  3. VitrA Metropole Slim Wrap WC-Sitz 132-401R009 mit Absenkautomatik und Schnellverschluss, abnehmbar, edelweiß
    VitrA Metropole Slim Wrap WC-Sitz 132-401R009 mit Absenkautomatik und Schnellverschluss, abnehmbar, edelweiß
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  4. VitrA Conforma Stand-Flachspül-WC 5815B003-0087 35,5x48x46cm, plus 6cm, Abgang waagerecht, weiß
    VitrA Conforma Stand-Flachspül-WC 5815B003-0087 35,5x48x46cm, plus 6cm, Abgang waagerecht, weiß
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  5. VitrA S20 Unterbau-Waschtisch 6039B003-0012 42 x 33 cm, weiß, oval, Überlauf vorne, ohne Hahnloch
    VitrA S20 Unterbau-Waschtisch 6039B003-0012 42 x 33 cm, weiß, oval, Überlauf vorne, ohne Hahnloch
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  6. VitrA Options Aufsatzschale 5995B403-0016 59x40,5cm, oval, ohne Überlauf/Hahnloch, weiß VC
    VitrA Options Aufsatzschale 5995B403-0016 59x40,5cm, oval, ohne Überlauf/Hahnloch, weiß VC
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  7. VitrA Vitrus Stand-Spülkasten 770-1761-01 Glasfront schwarz, 3/6 l, für Stand-WC, ohne Armatur
    VitrA Vitrus Stand-Spülkasten 770-1761-01 Glasfront schwarz, 3/6 l, für Stand-WC, ohne Armatur
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  8. VitrA Bad Aufsatzschale Metropole d= 44,5cm, rund, ohne Hahnlochbank, geschliffen, weiß VC, mit Überlauf
    VitrA Bad Aufsatzschale Metropole d= 44,5cm, rund, ohne Hahnlochbank, geschliffen, weiß VC, mit Überlauf
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  9. VitrA Shift WC-Sitz 91003R409 weiß, mit Absenkautomatik
    VitrA Shift WC-Sitz 91003R409 weiß, mit Absenkautomatik
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  10. VitrA Sento WC-Sitz 86003R409 weiß, mit Absankautomatik
    VitrA Sento WC-Sitz 86003R409 weiß, mit Absankautomatik
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  11. VitrA Metropole WC-Sitz 122-003R409 mit Absenkautomatik und Schnellverschluss, Duroplast, Scharniere Edelstahl, weiß
    VitrA Metropole WC-Sitz 122-003R409 mit Absenkautomatik und Schnellverschluss, Duroplast, Scharniere Edelstahl, weiß
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  12. VitrA WC-Sitzbefestigungsset 316555YP1TE Ersatzteileset
    VitrA WC-Sitzbefestigungsset 316555YP1TE Ersatzteileset
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien