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  1. VitrA Valarte WC-Sitz 124-003R009 35,5x43,3x45cm, weiß hochglanz, mit Absenkautomatik, mit Schnellverschluss
    VitrA Valarte WC-Sitz 124-003R009 35,5x43,3x45cm, weiß hochglanz, mit Absenkautomatik, mit Schnellverschluss
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  2. VitrA Valarte Möbelwaschtisch 7803B003-0001 weiß Hochglanz, 99,5 x 53 x 21,5 cm, 1 Hahnloch, 4 Überläufe mittig
    VitrA Valarte Möbelwaschtisch 7803B003-0001 weiß Hochglanz, 99,5 x 53 x 21,5 cm, 1 Hahnloch, 4 Überläufe mittig
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  3. VitrA Valarte Möbelwaschtisch 7802B003-0001 weiß hochglanz, 79,5 x 53 x 21,5 cm, 1 Hahnloch mittig, mit 4 Überläufe mittig
    VitrA Valarte Möbelwaschtisch 7802B003-0001 weiß hochglanz, 79,5 x 53 x 21,5 cm, 1 Hahnloch mittig, mit 4 Überläufe mittig
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  4. VitrA Valarte Wand-Tiefspül-WC 7805B003-0075 35,5x54x34cm, ohne Spülrand, weiß hochglanz
    VitrA Valarte Wand-Tiefspül-WC 7805B003-0075 35,5x54x34cm, ohne Spülrand, weiß hochglanz
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  5. VitrA Valarte Aufsatzspülkasten 4161B003-5611 41x20x39,5cm, keramisch, weiß hochglanz
    VitrA Valarte Aufsatzspülkasten 4161B003-5611 41x20x39,5cm, keramisch, weiß hochglanz
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  6. VitrA Valarte Möbelwaschtisch 7801B003-0001 65 x 53 x 21,5 cm, weiß hochglanz, 1 Hahnloch und 4 Überläufe mittig
    VitrA Valarte Möbelwaschtisch 7801B003-0001 65 x 53 x 21,5 cm, weiß hochglanz, 1 Hahnloch und 4 Überläufe mittig
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  7. VitrA Valarte Wand-WC 7805B403-0075 35,5 x 54 x 34 cm, Tiefspüler
    VitrA Valarte Wand-WC 7805B403-0075 35,5 x 54 x 34 cm, Tiefspüler
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien