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  1. VitrA Schaftventil 6392L403-0159 Keramik, weiß hochglanz VC
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  2. VitrA Schaftventil 6392L483-0159 Keramik, schwarz matt VC
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  3. VitrA Schaftventil 6392L470-0159 Keramik, schwarz hochglanz VC
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  4. VitrA Bidet-Siphon A45118 chrom, G 1 1/4, Abgangsrohr und Rosette
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  5. VitrA Plural Stand-Zu-/Ablaufsystem A45161 chrom, hoch, für Waschtisch-Unterbau
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  6. VitrA Plural Stand-Zu-/Ablaufsystem A45160 chrom, kurz, für Waschtisch-Unterbau
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  8. VitrA Sento 4338B001-1046 Hahnloch Überlaufloch Edelweiß
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  9. VitrA Sento Wand-Bidet 4338B083-1046 36,5x54cm, mit Überlauf, 1 Hahnloch mittig, schwarz matt
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  10. VitrA 7088L003-0001 Hahnlochbank HL mittig ÜL re. Weiß HGL
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  11. VitrA 7088L003-0012 Hahnlochbank oHL ÜL asym. re. Weiß HGL
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  12. VitrA 5428L003-5042 390 x 135 mm Keramik Weiß Hochglanz
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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