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  1. VitrA Plural WC-Sitz 126-003-029 weiß hochglanz/kupfer, mit Absenkautomatik, Schnellverschluss
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  2. VitrA Plural Wand-Bidet 7831B401-0288 36x54,5cm, Überlauf, 1 Hahnloch mittig, edelweiß, VC
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  3. VitrA Plural Wand-Bidet 7831B403-0288 36x54,5cm, Überlauf, 1 Hahnloch mittig, weiß hochglanz, VC
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  5. VitrA Equal Waschtisch 7241B403-0001 60x45cm, mit Hahnloch mittig/Überlaufschlitz, weiß
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  6. VitrA Equal Waschtisch 7241B476-0001 60x45cm, mit Hahnloch mittig/Überlaufschlitz, steingrau matt VC
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  7. VitrA Equal Möbelwaschtisch 7243B403-0001 100x52cm, Hahnloch/Überlaufschlitz, Becken links, Ablage rechts, weiß hochglanz VC
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  8. VitrA Equal Möbelwaschtisch 7243B476-0001 100x52cm, Hahnloch/Überlaufschlitz, Becken links, Ablage rechts, steingrau matt VC
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  9. VitrA Equal Waschtisch 7242B403-0001 80x45cm, Hahnloch/Überlaufschlitz, Becken links, Ablage rechts, weiß hochglanz VC
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  10. VitrA Equal Waschtisch 7242B476-0001 80x45cm, Hahnloch/Überlaufschlitz, Becken links, Ablage rechts, steingrau matt VC
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  11. VitrA Equal Handwaschbecken 7240B403-0001 43x45cm, mit Hahnloch mittig/Überlaufschlitz, weiß hochglanz VC
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  12. VitrA Equal Handwaschbecken 7240B476-0001 43x45cm, mit Hahnloch mittig/Überlaufschlitz, steingrau matt VC
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien