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  1. VitrA Shift WC-Sitz 191-003R419 mit Absenkautomatik, Schnellverschluss, Scharnier Edelstahl, abnehmbar, weiß hochglanz
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  3. VitrA Equal Handwaschbecken-Set 66051 46,5x45,2cm, steingrau matt VC, Handtuchhalter Metall schwarz matt
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  5. VitrA Equal Waschtisch-Set 66052 mit Waschtisch 60 cm, steingrau matt VC, mit Handtuchhalter Metall schwarz matt
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  7. VitrA Equal Waschtisch-Set 64082 mit Waschtisch 60 cm, weiß hochglanz VC, mit Ablage Metall schwarz matt
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  8. VitrA Equal Waschtisch-Set 64084 mit Waschtisch asymmetrisch 80 cm, weiß hochglanz VC, mit Ablage Metall schwarz matt
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  9. VitrA Equal Waschtisch-Set 66053 mit Waschtisch 60 cm, steingrau matt VC, mit Ablage Metall schwarz matt
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  11. VitrA Equal Möbelwaschtisch-Set 64088 102,5x52cm, mit Möbelwaschtisch asymmetrisch, weiß VC, mit Holzblende schwarz-eiche
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  12. VitrA Equal Möbelwaschtisch-Set 64089 102,5x52cm, mit Möbelwaschtisch asymmetrisch, weiß VC, mit Holzblende ulme
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien