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  1. VitrA Sento Kids WC-Sitz 133-100-009 mit seitlichen Haltegriffen, Scharniere orange, Deckel grün, Sitzring gelb
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  2. VitrA Liquid Waschtisch 7316B403-0001 60x50x15cm, mit Überlauf, weiß hochglanz VC, 1 Hahnloch mittig
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  3. VitrA Valarte Aufsatzspülkasten 4161B003-5611 41x20x39,5cm, keramisch, weiß hochglanz
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  4. VitrA Metropole Slim WC-Sitz 122-401R009 mit Absenkautomatik und Schnellverschluss, abnehmbar, edelweiß
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  5. VitrA Bad Sento WC-Sitz 86003401 weiß, ohne Absenkautomatik
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  6. VitrA Sento Bidet 4338B0031046 weiß, 1 Hahnloch, Wandmodell
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  7. VitrA Conforma Waschtisch 5291B003-0012 65x56cm, weiß, Überlauf/ohne Hahnloch
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  8. VitrA Istanbul Aufsatzschale 4280B403-0016 weiß VC, 60x54,5cm, ohne Hahnlochbank/ohne Überlaufloch
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  9. VitrA Spezial-Ablaufgarnitur G451189 Unterputz, verchromt
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  10. VitrA Conforma Waschtisch 5289B003-0001 60x54,5/51cm, weiß, Überlauf/Hahnloch mittig
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  11. VitrA Conforma Waschtisch 5289B003-0012 60x54,5/51cm, weiß, Überlauf/ohne Hahnloch
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  12. VitrA Istanbul Aufsatzschale 4446B403-0016 weiß VC, 85,5x51cm, ohne Hahnlochbank/ohne Überlaufloch
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien