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  1. LAUFEN Cleanet riva détartrant H8916960000001 pour douche WC , unité d'emballage 4 pièces
    LAUFEN Cleanet riva détartrant H8916960000001 pour douche WC , unité d'emballage 4 pièces
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  2. Grohe Rapid SL 3 in 1 Vorwandelement 38722001  Bauhöhe 1,13 m, inkl. Abdeckplatte Skate Air weiß
    Grohe Rapid SL set 3 en 1 pour WC 38722001 hauteur 1,13 m, plaque de déclenchement Skate Air
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  3. Geberit PP silencieux 390304141 DN 70, 1000 mm, avec manchon, insonorisé
    Geberit PP silencieux 390304141 DN 70, 1000 mm, avec manchon, insonorisé
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  4. Duravit buffer 1001460000 pour siège WC sans SoftClose
    Duravit buffer 1001460000 pour siège WC sans SoftClose
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  5. Geberit Filtre nid d'abeille en céramique AquaClean 242999001 type 3
    Geberit Filtre nid d'abeille en céramique AquaClean 242999001 type 3
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  6. Ventouse pour déboucheur d'évier 140 mm, avec manche en bois 35 cm, caoutchouc, déboucheur
    Ventouse pour déboucheur d'évier 140 mm, avec manche en bois 35 cm, caoutchouc, déboucheur
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  7. hansgrohe Schieber für Unica E 96170000
    hansgrohe curseur pour Unica E 96170000 noble mat, pour barre de douche Unica E
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  8. Geberit Mepla angle 623271005 90 °, Ø 26mm, PVDF
    Geberit Mepla angle 623271005 90 °, Ø 26mm, PVDF
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  9. Viega Sieb 625221 Model 6958.96 für Tempoplex Model 6958 (alt)
    Viega tamis 625221 Modèle 6958,96 pour Tempoplex Modèle 6958 (ancien)
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  10. Villeroy und Boch 96686200 avec joint
    Villeroy und Boch 96686200 avec joint
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  11. hansgrohe Focus Wannenarmatur 31940000 Aufputz, chrom
    hansgrohe Focus mitigeur baignoire 31940000 apparent, chrome
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  12. Geberit Universal Heberglocke 240113001 für Geberit Spülkästen bis Baujahr 1998
    Geberit Universal Heberglocke 240113001 pour les Geberit jusqu'à 1998
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties