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  1. Kludi Nova Fonte mitigeur lavabo 201180515 bec orientable / verrouillable, avec garniture de vidage , chromé
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  2. hansgrohe Vernis Shape connexion plafond 26407000 longueur 300mm, AP, chromé
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  3. hansgrohe Vernis Shape 230 1jet Reno Showerpipe 26282670 noir mat
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  4. hansgrohe WallStoris 27921700 d = 126mm, avec cloison, blanc mat
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  5. Duravit Meuble sous-vasque White Tulip WT4240L8585 38,4 x 29,8 cm, Weiß Hochglanz , 2000 , porte match2, gauche
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  6. Viega montage match0 264482 16-20 mm, pour tube PE-Xc, acier
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  7. Viega 139230 pour cisailles à tuyaux modèle 2040, acier
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  8. Viega calibrage match0 567712 16 - 20 mm, acier
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  9. Viega match0 625085 12-54 mm, acier inoxydable
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  10. Viega étalonnage match0 640026 25-40 mm, acier
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  11. Dornbracht de thermostat en saillie 092097020-00 100x60x60_chrom
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  12. Viega marqueur stylo 750091 pour tube en acier
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties