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  1. TECE TECEone raccord/amortisseur 9820581 gauche, à partir de 2021
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  2. Villeroy & Boch Finero Badmöbel Set 60 cm, Kansas Oak Waschtisch mit Waschtischunterschrank und Spiegelschrank
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  3. Keuco garniture de vidange 59902030000 bronze brossé, ouverture par pression 2000 2000 /4"
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  4. Grohe Cube Keramik lavabo 3947300H 60cm, trou pour 2000 avec trop-plein, blanc alpin PureGuard
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  5. Grohe skate plaque d'actionnement 38862SD0 acier inoxydable
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  6. Grohe vanne de raccordement WAS chromé , DN15
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  7. hansgrohe 28532670 avec les types de jets Rubit 2
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  8. CWS Paradise Cream Slim savon crème 5464000 500 ml, neutre, incolore, sans parfum
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  9. Vaillant atmoMAG kit d'adaptation 304825 avec connexion KW/WW, pour interrupteur solo
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  10. Vaillant capteur de capteur auroMATIC 306788 VR 11, comme Zubehör
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  11. hansgrohe Zesis M33 160 mélangeur de cuisine 74804670 douchette, 2jet, sBox lite, noir mat
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  12. hansgrohe Zesis M33 200 robinet de cuisine 74807000 1jet, vanne d'arrêt de l'appareil, CoolStart, chromé
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties