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  1. Keuco slip cup pièce de rechange 19952370021 pour 11152 noir mat
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  2. Keuco raclette à verre en vrac 19959370001 noir mat
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  3. Grohe Precision Start thermostat de bain 345982430 noir mat, montage en saillie
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  4. Grohe VitalioFlex Trend flexible de douche 287422432 noir mat, 1750 mm
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  5. Grohe piège à odeurs 2000 2000 /4" 295032430 noir mat
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  6. Laufen Kartell WC siège H8913337590001 gris mat, avec revêtement amovible, mécanisme de fermeture amortie
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  7. Hewi System 900 Q crochet simple 900Q90.00060SC revêtement en poudre gris foncé nacré mica mat profond, en acier inoxydable, 15x20x38mm
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  8. Hewi System 900 Q Patère 900Q90.00360DC acier inoxydable, thermolaqué noir profond mat, 155x40x44 mm
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  9. Hewi System 900 Q WC porte-papier 900Q21.000XA rectifié, en acier inoxydable, pliable, 140x90x22mm
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  10. Hewi System 900 Q WC porte-papier 900Q21.001XA rectifié, en acier inoxydable, avec couvercle 140x90x23mm
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  11. Hewi System 900 Q porte-papier de réserve 900Q21.00460DC revêtement en poudre noir profond mat, en acier inoxydable, double, 20x238x63mm
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  12. Hewi System 900 Q porte-papier de réserve 900Q21.004XA rectifié, en acier inoxydable, double, 20x238x63mm
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties