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  1. hansgrohe Pulsify douche de tête 24130140 pomme de douche 105 mm, bronze brossé
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  2. hansgrohe Raccord mural Pulsify 24139140 pour douche de tête, bronze brossé
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  3. hansgrohe Rainfinity set de douche 28743670 959mm, noir mat
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  4. hansgrohe Rainfinity set de douche 28746140 669mm, EcoSmart, bronze brossé
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  5. hansgrohe Rainfinity set de douche 28745140 669mm, bronze brossé
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  6. hansgrohe Rainfinity étagère 26844670 500mm, noir mat
    hansgrohe Rainfinity étagère 26844670 500mm, noir mat
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  7. hansgrohe Rainfinity set de douche 26853670 avec thermostat, taille de pomme de douche 360 mm, noir mat
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  8. Hewi 477.20.E0372 pour brosse WC 477 vert mai
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  9. Manche de brosse Hewi 477.20.E0390 noir profond, polyamide
    Manche de brosse Hewi 477.20.E0390 noir profond, polyamide
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  10. manche Hewi pour brosse WC 477.20.E0397 Serie 477 , gris clair, sans brosse
    manche Hewi pour brosse WC 477.20.E0397 Serie 477 , gris clair, sans brosse
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  11. hansgrohe douchette à main 29230700 1jet, ronde, blanc mat
    hansgrohe douchette à main 29230700 1jet, ronde, blanc mat
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  12. hansgrohe douchette à main 29231700 1jet, carrée, blanc mat
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties