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  1. Sanit 7 star care chiffon chiffon de nettoyage chiffon de nettoyage 3068 2000 Dose , surfaces sensibles chiffon en microfibre
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  3. Pressalit Dania WC-Sitz 982000B4799 weiss
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  4. hansgrohe Focus 100 Waschtisch Armatur 31621000 Kaltwasser in Mittelstellung, chrom
    hansgrohe Focus 100 mitigeur lavabo 31621000 eau froide en position médiane, chrome
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  5. Goujon tout usage TOX Tri 010100061 6/51 mm, par paquet = 100 pièces
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  6. Syr - Sasserath échange partie supérieure 2116.20.062 10 bar
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  7. Keuco verre en cristal Edition 11 11150009000 en vrac, soufflé à la bouche
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  8. Geberit Réduction PP silencieuse 390577141 DN 100/90, excentrique, courte
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  10. Emco Loft 051500100 Porte-balai de WC, cristal santiné, type mural
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  11. Geberit Réduction PP silencieuse 390271141 DN 50/40, excentrique, optimisée pour le son
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  12. Loctite 55 Gewindedichtfaden, 150 m
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties