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  1. hansgrohe Axor Citterio croisée Axor Citterio 3 trous 39295000 mitigeur lavabo chromé mur chromé
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  2. hansgrohe Kreuzgriff Axor Citterio 2-L.Armatur 39392000 Rim-off / conversion chromé
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  3. thermostat hansgrohe croisée Axor Citterio 39393000 2-L. Robinet Jante chromé
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  4. hansgrohe poignée à levier Axor Citterio 2 litres 39394000 cuve jante vers le bas / conversion chromé
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  5. hansgrohe levier poignée thermostat Axor Citterio 39395000 2-L. Robinet Jante chromé
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  6. hansgrohe Axor Citterio transversale Axor Citterio thermostat 39397000 surface apparente chromé
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  7. hansgrohe thermostatique Axor en chromé 39398000
    hansgrohe thermostatique Axor en chromé 39398000
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  8. hansgrohe gérer WAP / DAP / WUP / DUP Axor Citterio 39491000 chromé
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  9. hansgrohe poignée Axor Citterio mélangeur évier chromé
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  10. hansgrohe poignée Axor Citterio mélangeur d'évier 39891800 acier
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  11. hansgrohe tirette pour mélangeur monocommande or optique 92620990
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  12. hansgrohe Huelse Axor Carlton chromé 92654000
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties