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  1. Hewi 477 mug 477.04B02095 gris roche, fond plat, mat
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  2. Hewi 477 mug 477.04B02097 gris clair, fond plat, mat
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  3. Hewi 477 mug 477.04B02098 blanc signal, fond plat, mat
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  4. Hewi 477 mug 477.04B02099 blanc pur, fond plat, mat
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  5. Hewi 477 Halter 477.00B10092 mat, gris anthracite
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  6. Hewi 477 Halter 477.00B10095 mat, gris roche
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  7. Hewi 477 Halter 477.00B10097 mat, gris clair
    Hewi 477 Halter 477.00B10097 mat, gris clair
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  8. Hewi 477 Halter 477.00B10098 mat, blanc de sécurité
    Hewi 477 Halter 477.00B10098 mat, blanc de sécurité
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  9. Hewi 477 Halter 477.00B10099 mat, blanc pur
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  10. Hewi 477 porte-savon 477.02B20092 120 mm, avec boutons, mat, gris anthracite
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  11. Hewi 477 porte-savon 477.02B20095 120 mm, avec boutons, mat, gris roche
    Hewi 477 porte-savon 477.02B20095 120 mm, avec boutons, mat, gris roche
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  12. Hewi 477 porte-savon 477.02B20097 120 mm, avec boutons, mat, gris clair
    Hewi 477 porte-savon 477.02B20097 120 mm, avec boutons, mat, gris clair
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties