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  1. Hewi System 100 fixation murs de construction légère BM12.4 avec support en contreplaqué, pour poignées de System 100 Hewi
    Hewi System 100 fixation murs de construction légère BM12.4 avec support en contreplaqué, pour poignées de System 100 Hewi
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  2. Hewi System 100 fixation BM13.4 murs légers avec acier intégré, pour bras de support
    Hewi System 100 fixation BM13.4 murs légers avec acier intégré, pour bras de support
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  3. Hewi 950 chaise de bain 950.51.3104090 noir de jais, avec dossier et porte-serviettes
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  4. Hewi 950 chaise de salle de bain 950.51.3104092 gris anthracite, avec dossier et porte-serviettes
    Hewi 950 chaise de salle de bain 950.51.3104092 gris anthracite, avec dossier et porte-serviettes
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  5. Hewi 950 tabouret de douche 950.51.3014090 noir profond
    Hewi 950 tabouret de douche 950.51.3014090 noir profond
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  6. Hewi 950 chaise de bain 950.51.3114090 noir de jais, avec dossier/accoudoir et porte-serviettes
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties