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  1. Keuco savon Plan Keuco 04993000300 6x 300ml, Fabricants careMOUSSE
    Keuco savon Plan Keuco 04993000300 6x 300ml, Fabricants careMOUSSE
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  2. distributeur de désinfectant Keuco 04953370100 modèle mural avec pompe, 250 ml, chromé
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  3. Keuco adhésif set 04994370501 noir mat, avec rosace
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  4. Keuco Edition 11 porte-verre 11150379000 complet avec verre en cristal véritable et support, noir mat
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  5. KEUCO Edition 11 porte-papier toilette 11162290000 forme ouverte, or rouge brossé
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  6. KEUCO AVENO porte-papier toilette 14662010000 rigide, à coller/visser, chromé
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  7. Keuco Plan Brausevorhangstange 14930010800 80 cm, verchromt
    Keuco Plan Keuco Plan Keuco 14930010800 80 cm, chromée
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  8. Keuco Plan Care 34915016611 verchromt, 797*797*1263 mm
    Keuco Plan Care 34915016611 chrome, 797 * 797 * 1263 mm
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  9. Keuco Haltegriff Plan Care 34901010700 700 mm, verchromt
    Keuco Plan Care 34901010700 700 mm, chromée
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  10. Keuco Poignée Reva 12807370000 noir mat, 328mm
    Keuco Poignée Reva 12807370000 noir mat, 328mm
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  11. Keuco Edition 11 porte-rouleau de remplacement 11163370000 noir mat
    Keuco Edition 11 porte-rouleau de remplacement 11163370000 noir mat
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  12. Keuco Edition 11 porte-serviettes 11170370000 noir mat
    Keuco Edition 11 porte-serviettes 11170370000 noir mat
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties