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  1. Duravit Plaque d'actionneur DuraSystem WD5003012000 22,98 x 15,7 cm, sans contact, verre blanc , pour WC
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  2. Villeroy & Boch ViConnect blanc rinçage pour urinoir 92194468 blanc , plastique
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  3. Villeroy & Boch ViConnect urinoir 92218500 525x1120x98mm, pour AP- Druckspüler
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  4. Villeroy & Boch ViConnect WC Plaque d'actionnement 922160RA double chasse, Glossy Grey , verre de sécurité
    Villeroy & Boch ViConnect WC Plaque d'actionnement 922160RA double chasse, Glossy Grey , verre de sécurité
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  5. Villeroy & Boch ViConnect WC plate 922160RB Glossy Black, verre de sécurité
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  6. Villeroy & Boch ViConnect 922159LC acier inoxydable, affleurant
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  7. Ideal Standard ProSys WC R015467 42 x 18 x 115 cm, autoportant, actionnement frontal
    Ideal Standard ProSys WC R015467 42 x 18 x 115 cm, autoportant, actionnement frontal
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  8. Ideal Standard kit de conversion R009867 en pneumatique
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  9. Ideal Standard ProSys WC R014367 50 x 9 x 130 cm, commande frontale
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  10. Ideal Standard Kit d'isolation acoustique ProSys R010667 Rahmen / sol
    Ideal Standard Kit d'isolation acoustique ProSys R010667 Rahmen / sol
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  11. Ideal Standard Limiteur de débit ProSys R019867 pour la régulation du débit de rinçage
    Ideal Standard Limiteur de débit ProSys R019867 pour la régulation du débit de rinçage
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  12. Ideal Standard Plaque de Ideal Standard Oleas WC R0117AC 234x8.5x154mm, mécanique, blanc
    Ideal Standard Plaque de Ideal Standard Oleas WC R0117AC 234x8.5x154mm, mécanique, blanc
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties