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  1. hansgrohe curseur Unica Classic 95172000 chromé , pour chromé douche
    hansgrohe curseur Unica Classic 95172000 chromé , pour chromé douche
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  2. hansgrohe disque de Axor Starck match0 95889000 240x240mm, douche de tête
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  3. hansgrohe fixation Unica lift 95162000 barre de douche
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  4. hansgrohe couverture Unica lift 95164000 barre de douche
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  5. hansgrohe module électronique PuraVida 95686000
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  6. hansgrohe riser 1035 mm 95925000
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  7. hansgrohe acier pour Pharo douche match2 29600450 100 Quadra blanc
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  8. plafond hansgrohe HG bras de douche plafond Axor Starck 95887000 pomme de douche chromé
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  9. paroi du bras de hansgrohe Axor Starck 95891000 pomme de douche chromé
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  10. hansgrohe poignée Axor Starck module chromé USA 96298001
    hansgrohe poignée Axor Starck module chromé USA 96298001
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  11. luminaire hansgrohe verre Rainmaker 93007000
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  12. Rallonge encastrée Axor 92990000 25mm
    Rallonge encastrée Axor 92990000 25mm
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties