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  1. hansgrohe Xuniva lavabo à encastrer 60162450 550x450mm, sans trou pour robinetterie, avec trop-plein, blanc
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  2. hansgrohe Xuniva lavabo à encastrer 61064450 550x450mm, avec trou pour robinetterie, avec trop-plein, SmartClean, blanc
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  3. hansgrohe Xuniva lavabo à encastrer 60161450 550x450mm, avec trou pour robinetterie, avec trop-plein, blanc
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  4. hansgrohe Xuniva lavabo à encastrer 61050450 450x350mm, sans trou pour robinetterie, avec trop-plein, SmartClean, blanc
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  5. hansgrohe Xuniva lavabo à encastrer 60157450 550x400mm, sans trou pour robinetterie, avec trop-plein, blanc
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  6. hansgrohe EluPura WC siège 60196450 blanc , fixation en haut
    hansgrohe EluPura WC siège 60196450 blanc , fixation en haut
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  7. hansgrohe EluPura wall WC set 62025450 blanc , avec technologie vortex d'eau, HygieneEffect
    hansgrohe EluPura wall WC set 62025450 blanc , avec technologie vortex d'eau, HygieneEffect
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  8. hansgrohe Xuniva lavabo à encastrer 60153450 450x350mm, sans trou pour robinetterie, avec trop-plein, blanc
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  9. hansgrohe EluPura WC siège 60197450 blanc , fixation supérieure, avec SoftClose et QuickRelease
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  10. hansgrohe EluPura WC siège 60200450 blanc , fixation supérieure, avec SoftClose et QuickRelease, Slim
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  11. hansgrohe EluPura mur WC 61114450 blanc , SmartClean
    hansgrohe EluPura mur WC 61114450 blanc , SmartClean
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  12. hansgrohe Mur EluPura WC 62024450 blanc , Effet Hygiène
    hansgrohe Mur EluPura WC 62024450 blanc , Effet Hygiène
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties