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  1. Ideal Standard Connect Air Ideal Standard semi-encastrée E035801 50x45cm, avec trou pour robinetterie et trop-plein, blanc
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  2. Ensemble de charnières Ideal Standard MIA TV109AA pour siège de toilette
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  3. Ideal Standard service match0 RV05967 f. urinoir sans eau
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  4. Amortisseur de siège de toilette Ideal Standard SOFTMOOD, blanc J476800 pour siège de toilette
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  5. Ideal Standard Vasque Conca T382301 avec trou pour robinet, sans trop-plein, sol, 600 x 450 x 145 mm, blanc
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  6. Ideal Standard Vasque Conca T369101 avec trou pour robinetterie et trop-plein, 600 x 450 x 165 mm, blanc
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  7. Ideal Standard Vasque Conca T3692MA avec trou pour robinetterie et trop-plein, 800 x 450 x 165 mm, blanc Ideal Plus
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  8. Ideal Standard Vasque Conca T378501 avec trou pour robinetterie, sans trop-plein, 500 x 450 x 145 mm, blanc
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  9. Ideal Standard Conca vasque T3834MA sans trou pour robinetterie, avec trop-plein, sol, 1000 x 450 x 165 mm, blanc Ideal Plus
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  10. Ideal Standard Vasque Conca T3803MA 1200x450x165mm, avec 2 trous robinetterie et trop-plein, blanc Ideal Plus
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  11. Ideal Standard Extra lavabo T389401 avec trou pour robinetterie, avec trop-plein, sol, 700 x 450 x 150 mm, blanc
    Ideal Standard Extra lavabo T389401 avec trou pour robinetterie, avec trop-plein, sol, 700 x 450 x 150 mm, blanc
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  12. Ideal Standard Extra lave-mains T3917MA 45x35x15cm, avec trop-plein, sol, trou pour robinet 2000 , blanc Ideal Plus
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties