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  1. Robinet de cuisine Blanco MIDA-S 526146, bec extractible, aspect SILGRANIT, silgranit noir
    Robinet de cuisine Blanco MIDA-S 526146, bec extractible, aspect SILGRANIT, silgranit noir
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  2. Steinberg Serie 100 1001480S projection 156mm, avec bec pivotant et douchette, noir mat
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  3. robinet de cuisine Hansa Hansatwist pivotante , projection 199mm, noir mat
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  4. robinet de cuisine Hansa Hansatwist pivotante , projection 193mm, noir mat
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  5. Ideal Standard Robinet de cuisine CeraLook BC295AA chromé, bec centré, saillie 230 mm
    Ideal Standard Robinet de cuisine CeraLook BC295AA chromé, bec centré, saillie 230 mm
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  6. Ideal Standard Mélangeur de cuisine Cerafine O BC501AA pivotante , avec bec haut, chromé
    Ideal Standard Mélangeur de cuisine Cerafine O BC501AA pivotante , avec bec haut, chromé
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  7. Grohe Blue gourde 40848AL0 graphite dur brossé
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  8. Grohe Blue gourde 40848DL0 coucher de soleil chaud brossé
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  9. Grohe Blue gourde 40848GN0 brossé cool sunrise
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  10. Ideal Standard Ceraplan Robinet de cuisine BD323AA BlueStart Chrome
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  11. Ideal Standard Ceraplan Robinet de cuisine basse pression BD322AA basse pression chrome
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  12. Ideal Standard Ceraplan mitigeur de cuisine BD325AA bec haut,  saillie 210 mm, chrome
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties