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  1. Grohe évier encastré composite 31652AP0 780x510mm, 1 vasque, granit noir
    Grohe évier encastré composite 31652AP0 780x510mm, 1 vasque, granit noir
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  2. Grohe Euro Céramique lave-mains match1 39327000 37cm, blanc alpin
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  3. Stiebel Eltron Durchlauferhitzer monotrou de Stiebel Eltron MAW sans pression, pour Durchlauferhitzer DNM 185474
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  4. hansgrohe Set de base Axor Starck ShowerCollection pour module de douche, DN 15
    hansgrohe Set de base Axor Starck ShowerCollection pour module de douche, DN 15
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  5. Système d'adoucissement SYR IT 3000 300000000 Échangeur d'ions, contrôlé par microprocesseur
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  6. hansgrohe Axor Uno bec verseur F 97368000 2 trous mitigeur lavabo wallm. chromé
    hansgrohe Axor Uno bec verseur F 97368000 2 trous mitigeur lavabo wallm. chromé
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  7. Geberit leviers correspondants 241465001 à la plaque de commande Delta 20, 2 chasse
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  8. Ensemble de coussins de siège de toilette Ideal-Standard Marc Newson
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  9. hansgrohe Metris mitigeur de douche 31685000 mitigeur de douche encastré, chromé
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  10. Flexible de douche Hansa Hansaviva 44120400 125 cm 1250 mm, chromé
    Flexible de douche Hansa Hansaviva 44120400 125 cm 1250 mm, chromé
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  11. Steinberg robinet d'eau froide Serie 250 2502500 chromé , avec chromé céramique à 90 °
    Steinberg robinet d'eau froide Serie 250 2502500 chromé , avec chromé céramique à 90 °
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  12. Steinberg porte-serviettes Serie 450 4502550 chromé , 35,3 x 11,8 cm
    Steinberg porte-serviettes Serie 450 4502550 chromé , 35,3 x 11,8 cm
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties