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  1. Entretoise Bertrams EWR 21DH180 180 x 1930 mm
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  2. Bertrams Dw segment coude 22SB45-150 45°, 150 mm
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  3. Bertrams Dw segment coude 22SB45-160 45°, 160 mm
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  4. Bertrams Dw segment coude 22SB45-180 45°, 180 mm
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  5. Bertrams Dw segment coude 22SB45-200 45°, 200 mm
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  6. Bertrams Dw segment coude 22SB45-250 45°, 250 mm
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  7. Bertrams Dw segment coude 22SB45-300 45°, 300 mm
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  8. Bertrams Dw segment coude 22SB45-350 45°, 350 mm
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  9. Arc à segments Bertrams Dw 22SB45-400 45°, 400 mm
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  10. Arc à segments Bertrams Dw 22SB45-450 45°, 450 mm
    Arc à segments Bertrams Dw 22SB45-450 45°, 450 mm
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  11. Bertrams Dw segment coude 22SB45-500 45°, 500 mm
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  12. Bertrams Dw segment coude 22SB45-550 45°, 550 mm
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Garantie légale

Avis harmonisé de l'UE sur la garantie légale

Protection offerte par la garantie légale minimale de deux ans sur des biens vendus dans l'Union européenne.

Les consommateurs peuvent faire valoir leurs droits au titre de la garantie légale de conformité, par exemple si les biens:

  • ne correspondent pas à la description;
  • ne fonctionnent pas comme prévu.

Les vendeurs sont responsables de tout défaut de conformité qui existait au moment de la livraison des biens et qui apparaît pendant la période de garantie légale. Les vendeurs se trouvant dans une telle situation sont tenus de proposer:

  • une réparation gratuite ou un remplacement gratuit;
  • dans certains cas, une réduction de prix ou un remboursement intégral.

Dans certains pays, la période de garantie légale est plus longue. Pour les biens d'occasion, une période plus courte peut s'appliquer, mais elle ne peut être inférieure à un an.

Que faire si vous recevez des biens non conformes:

  1. contactez le vendeur dès que possible pour signaler le problème;
  2. fournissez une preuve d'achat, telle qu'un reçu, une facture ou un relevé bancaire.

Les vendeurs et les producteurs peuvent également offrir des garanties commerciales, qui s'appliquent indépendamment de la garantie légale. Par exemple, il se peut que votre bien affiche ce label GARAN, représentant une garantie commerciale de durabilité offerte par le producteur sans frais supplémentaires et s'appliquant à l'ensemble du bien.

Pour en savoir plus sur vos droits dans un pays donné, consultez la page ci-dessous ou demandez au vendeur. https://europa.eu/youreurope/garanties