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  1. hansgrohe Metropol Wanneneinlauf 32531000 chrom, bodenstehend, Ausladung 235mm
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  3. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4165715 100x70x3cm, schiefergrau, Solique, Antirutsch
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  4. hansgrohe Metallschlauch Axor Montreux 28112820 1,25 m, brushed nickel
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  5. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4161747 90x90x3cm, Telegrau, Material Solique, Antirutsch
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  7. Axor ShowerSolutions Deckenanschluss 26432820 Brushed Nickel, DN 15, Länge 100mm
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  8. Axor ShowerSolutions Deckenanschluss 26433000 chrom, DN 15, Länge 300mm
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  9. hansgrohe Axor ShowerSolutions Thermostatmodul Select 18358000, chrom, für 5 Verbraucher
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  10. Hansgrohe Axor ShowerSolutions GrundSet 18313180 für 5 Verbraucher
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  11. hansgrohe Axor Montreux Brausethermostat 16823000 chrom, Highflow, Hebelgriff
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  12. hansgrohe Axor Montreux Abstellventil 16872000 chrom, Hebelgriff
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien