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  1. hansgrohe Wanneneinlauf Axor Urquiola 11430000 Ausladung 171 mm, chrom,
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  2. hansgrohe Fertigmontageset Axor Urquiola 11443000 4-Loch-Wannenrandarmatur, chrom
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  3. hansgrohe Brause Armatur Axor Urquiola 11620000 Aufputz, chrom 11620000
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  6. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4226715 120x120x3cm, schiefergrau, Solique, Antirutsch
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  7. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4201xA715 110x110x3cm, schiefergrau, Material Solique
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  8. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4201xA730 110x110x3cm, Steingrau, Material Solique
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  9. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4201xA747 110x110x3cm, Telegrau, Material Solique
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  10. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4184715 100x90x3cm, schiefergrau, Solique, Antirutsch
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  11. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4174xA715 110x75x3cm, Schiefergrau, Material Solique
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  12. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4184730 100x90x3cm, steingrau, Solique, Antirutsch
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien