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  1. hansgrohe Grundkörper Trio 15981180 Absperr- und Umstellventil, DN 20
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  3. Emco Kunststoffbehälter Polo 071500090 für WC-Bürstengarnitur, weiß
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  4. hansgrohe Raindance Select Showerpipe 27126000 E 300 2jet, chrom, mit ShowerTablet
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  5. hansgrohe Raindance Select S 240 26469000 Kopfbrause 2jet, chrom, EcoSmart
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  7. hansgrohe Rückflußverhinderer 96655000 für Fertigset ibox universal mit RSS, Ersatzteil
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  8. Keuco Royal Lumos Spiegelschrank 14304171301, 1000x735x165mm, mit LED-Beleuchtung
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  9. hansgrohe Raindance Select Showerpipe 27288000 E360, chrom, mit Brausearm 380 mm und Tablet
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  10. Hansgrohe Logis Universal Doppelbadetuchhalter 41712000, chrom, Länge 600mm, Messing
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  11. Villeroy & Boch Artis Aufsatzwaschtisch  ohne Hahnloch,ohne überlauf, Stone White
    Villeroy & Boch Artis Aufsatzwaschtisch ohne Hahnloch,ohne überlauf, Stone White CeramicPlus
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  12. hansgrohe Mischerkartusche AVP DN5 T 92529000
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien