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  1. Hansa Luftsprudler M22 x 16L/min 59914428 59914428
    Hansa Luftsprudler M22 x 16L/min 59914428 59914428
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  2. Hansa Dichtungssatz 59914431 59914431
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  3. Hansa Brauseschlauch 1500 mm 59914460 59914460
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  4. Hansa Hansamicra Brause-Thermostat 58152171 AP, S-Anschlüsse, vertauschte Kalt-/Warmwasser-Anschlüsse, chrom
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  5. Hansa Oberteil 59913929 59913929
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  6. Hansa Hansaclinica Waschtischarmatur 45022186 ohne Ablaufgarnitur, Bügelhebel, Ausladung 114 mm, chrom
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  7. Hansa HANSANOVA Style Waschtisch-Wand-Auslaufventil 5096810133 Ausladung 186 mm, kürzbar, mattschwarz
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  8. Hansa Thermostat Regelteil Hansatempra 59913311 ohne Mengenregulierung
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  9. Hansa Abdeckkappe Hansamix 59912647 chrom, zu 0119 ab 2004, Ersatzteil
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  10. Hansa Luftsprudlereinsatz B M22/24 59905901
    Hansa Luftsprudlereinsatz B M22/24 59905901 59905901
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  11. Hansa Schraubrosette M70x1 59912287 chrom
    Hansa Schraubrosette M70x1 59912287 chrom
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  12. Hansa Waschtischarmatur Hansanova 00968101 Wand Armatur, Ausladung 186 mm, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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