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  1. Hansa Waschtischarmatur Hansanova 00938101 Standventil, Ausladung 93 mm, chrom
    Hansa Waschtischarmatur Hansanova 00938101 Standventil, Ausladung 93 mm, chrom
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  2. Hansa Waschtischarmatur Hansatempra 08382202 Aufputz, verchromt, mit Thermostat
    Hansa Hansatempra Spül-/Waschtisch-Thermostat 08382202 AP, S-Anschlüsse absperrbar, Ausladung 245mm, chrom
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  3. Hansa Waschtischarmatur Hansatwist XL 09031183 chrom, Niederdruck, mit Ablaufgarnitur
    Hansa Waschtischarmatur Hansatwist XL 09031183 chrom, Niederdruck, mit Ablaufgarnitur
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  4. Hansa Ronda Hebel 59913768 komplett, chrom
    Hansa Ronda Hebel 59913768 komplett, chrom
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  5. Hansa Brausearm 59913810
    Hansa Brausearm 59913810 59913810 chr
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  6. Hansa Wannenarmatur Hansaprimo 4944210300003 Aufputz mit Brausegarnitur, chrom
    Hansa Wannenarmatur Hansaprimo 4944210300003 Aufputz mit Brausegarnitur, chrom
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  7. Hansa Wannenarmatur Hansaloft 40529073 chrom, mit Umstellung, Hansavarox Pro
    Hansa Wannenarmatur Hansaloft 40529073 chrom, mit Umstellung, Hansavarox Pro
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  8. Hansa Waschtischarmatur Hansapolo XL 51522293 chrom, ohne Ablaufgarnitur
    Hansa HANSAPOLO XL Waschtischarmatur 51522293 ohne Ablaufgarnitur, Ausladung 110mm, chrom
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  9. Hansa Bidetarmatur Hansapolo 51433293 chrom, mit Ablaufgarnitur
    Hansa Bidetarmatur Hansapolo 51433293 chrom, mit Ablaufgarnitur
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  10. Hansa Wannenarmatur Hansapolo 80623093 chrom, Unterputz, mit Sicherungseinrichtung
    Hansa Wannenarmatur Hansapolo 80623093 chrom, Unterputz, mit Sicherungseinrichtung
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  11. Hansa Hülse 59912511 chrom, Ersatzteil
    Hansa Hülse 59912511 chrom, Ersatzteil
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  12. Hansa Griffeinsatz 59901621
    Hansa Griffeinsatz 59901621
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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