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  1. hansgrohe Rosette PuraVida 95288000 Mischer d:37mm chrom
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  2. hansgrohe Strahlkörper Bodyvette Seitenbrause 97471000 chrom mit Strahlscheibe hellgrau
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  3. hansgrohe O-Ring 41 x 2 mm 98212000
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  4. hansgrohe Hülse chrom 92216000
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  5. hansgrohe ShowerTablet Select 300 13151400 Wannenthermostat Aufputz 2 Verbraucher, weiß/chrom
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  6. hansgrohe Metropol 110 Waschtischarmatur 32508000 chrom, CoolStart, mit Push-Open Ablaufgarnitur
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  7. hansgrohe Schlauchanschluss BS/DN 8/Schraub. 96921000 Glideflex/1750
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  8. hansgrohe Metris Bidet Armatur 31280000 chrom, mit Ablaufgarnitur
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  9. hansgrohe Ausziehbrause Focus 98459000 Spültischmischer, chrom
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  10. hansgrohe Vernis Shape Waschtischarmatur 71591670 ohne Ablaufgarnitur, mattschwarz
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  11. hansgrohe Grundkörper 15970180 für Absperrventil, mit Unterputz-Spindelventil
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  12. hansgrohe Griff Uno für Thermostat 38391000 chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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