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  1. hansgrohe O-Ring 26 x 2 mm 98147000
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  2. hansgrohe Unica C Abdeckung Wandstange 98738000 chrom
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  3. hansgrohe ibox Anschlaghülse 96439000 chrom, für Thermostat
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  4. hansgrohe Siebeinsatz u.Schlauchring Raindance 97708000
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  5. hansgrohe Ecostat Brause Thermostat 13117000 Comfort Care, Aufputz, chrom
    hansgrohe Ecostat Comfort Care Brausethermostat 13117000 350x103mm, Aufputz, mit extra langen Griffen, chrom
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  6. hansgrohe Deckel für Griff chrom 95433000
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  7. hansgrohe Bremsscheibe 92469000 für Aufputz Thermostat
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  8. hansgrohe Umsteller komplett Raindance Select 98343000 E 300
    hansgrohe Umsteller komplett Raindance Select 98343000 E 300
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  9. hansgrohe Rebris E Waschtischarmatur 72559000 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  10. hansgrohe Dehnstoff-Thermoelement, DN20 9/86 bis 8/98
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  11. hansgrohe Waschtisch Armatur Talis 210 32080000 3/8" Anschluss, fester Auslauf, chrom
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  12. hansgrohe Anschlußschlauch 450 mm 95001000
    hansgrohe Anschlußschlauch 450 mm 95001000
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien