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  1. hansgrohe Axor Grundset  16180180 Elektronikmischer
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  2. hansgrohe Waschtischeinhebelmischer AxorCitterio M für Waschschüssel, ohne Ablaufgarnitur, chrom
    hansgrohe Axor Citterio M 250 Waschtischarmatur 34127000 Ausladung 170mm, unverschließbare Ablaufgarnitur, chrom
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  3. hansgrohe Axor Uno 200 Waschtischarmatur 45003000 chrom, mit Zerogriff, ohne Ablaufgarnitur
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  4. hansgrohe Axor Citterio Hebelgriff 39994000 für Thermostat, chrom, Ersatzteil
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  5. hansgrohe O-Ring 23x2,5 mm 98183000 Ersatzteil
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  6. hansgrohe Dichtungsset für Thermostat 1/2" 92608000
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  7. hansgrohe Hohlschraube für Excentra chrom 94301000
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  8. hansgrohe Kugelrosette 95010000
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  9. hansgrohe Grundkörper Bodyvette Seitenbrause 97521000 chrom
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  10. hansgrohe Gewindestift M4 x 8 mm DIN 914/A2 97669000
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  11. hansgrohe Silikonspray 10 ml 97864000
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  12. hansgrohe Flachdichtung 98506000 D62xD43,5x6mm 10 Stk.
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien