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  1. hansgrohe Rosette Axor für 3-Loch 94115000 Waschtischarmatur Griff klein chrom
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  3. hansgrohe Luftsprudler Axor M16,5 x 1 98926000
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  5. hansgrohe Magnetventil Talis S 2 95654000 Elektronik
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  7. hansgrohe Montageschlüssel Cache Cascade STD 95158000
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  8. hansgrohe Ecostat Comfort Brausethermostat 13116700 Aufputz, 1x Verbraucher, mattweiß
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  9. hansgrohe Talis E Waschtisch-Einhebelmischer 71710140 mit Ablaufgarnitur, brushed bronze
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  10. hansgrohe Talis E Fertigmontageset 71734140 Unterputz-Waschtischeinhebelmischer, brushed bronze, Auslauf 225 mm
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  11. hansgrohe Metropol Waschtisch-Einhebelmischer 32507340 Ausladung 135 mm, Push-Open Ablaufgarnitur, brushed black chrome
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  12. hansgrohe Vivenis Fertigmontageset 75050700 Unterputz-Waschtischarmatur, für Wandmontage, mit Auslauf 19,5cm, mattweiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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