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  1. hansgrohe Focus 70 Waschtisch Armatur 31952000 chrom, ohne Ablaufgarnitur, LowFlow
    hansgrohe Focus 70 Waschtisch Armatur 31952000 chrom, ohne Ablaufgarnitur, LowFlow
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  2. hansgrohe Metris Wannen Armatur 31442000 4 Loch Wannenrand Armatur, chrom
    hansgrohe Metris Wannen Armatur 31442000 4 Loch Wannenrand Armatur, chrom
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  3. hansgrohe Waschtisch Armatur Axor Citterio 3903100 chrom
    hansgrohe Axor Citterio 160 Waschtischarmatur 3903100 mit Pingriff und Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  4. hansgrohe Einhebel-Waschtischmischer AxorCitterioM Unterputz, mit Rosetten, langer Auslauf, chrom
    hansgrohe Axor Citterio M Fertigmontageset 34116000 Unterputz-Waschtischarmatur, Ausladung 227mm, mit Rosetten, chrom
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  5. hansgrohe Schaftbefestigung 96016000 komplett
    hansgrohe Schaftbefestigung 96016000 komplett
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  6. hansgrohe Talis E Waschtischarmatur 71732000 chrom, Unterputz Wandarmatur, Ausladung 165 mm
    hansgrohe Talis E Waschtischarmatur 71732000 chrom, Unterputz Wandarmatur, Ausladung 165 mm
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  7. hansgrohe Axor Citterio E Portereinheit 36724000
    hansgrohe Axor Citterio E Portereinheit 36724000 integrierte Brausehalterfunktion, 120x120mm, chrom
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  8. hansgrohe Umsteller Talis komplett chrom 95015000
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  9. hansgrohe Überwurfmutter 3/4 96157000
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  10. hansgrohe Einsatz 96262000
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  11. hansgrohe Rückflussverhinderer DW10 96456000
    hansgrohe Rückflussverhinderer DW10 96456000
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  12. hansgrohe Ab-/Umstellkartusche Triostat 96740000
    hansgrohe Ab-/Umstellkartusche Triostat 96740000
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien