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  1. hansgrohe Vernis Shape Deckenanschluss 26407670 Länge 300mm, AP, mattschwarz
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  2. hansgrohe Vernis Shape 230 1jet Showerpipe 26319000 Green, mit Brausethermostat, chrom
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  3. hansgrohe Vernis Shape 230 1jet Reno Showerpipe 26282000 chrom
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  4. hansgrohe Vernis Shape 230 1jet Showerpipe 26098000 EcoSmart, mit Wannenthermostat, chrom
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  5. hansgrohe Croma Handbrause 26815700 9 l/min, 1jet, mattweiß
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  6. hansgrohe WallStoris Push-Brausehalter 27917700 für Handbrause, Mattweiß
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  7. hansgrohe WallStoris Handbrause Set 24291700 3jet Activation EcoSmart, mit Brausestange, Accessoireset, Mattweiß
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  8. hansgrohe Vernis Blend Showerpipe 26899670 1jet, mit Wannenthermostat, mattschwarz
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  9. hansgrohe Crometta Kopfbrause 26724670 1jet, Brausekopf 240mm, 9 l/min, mattschwarz
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  10. hansgrohe Crometta Kopfbrause 26727670 1jet, Brausekopf 240x240mm, 9 l/min, mattschwarz
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  11. hansgrohe Pulsify Kopfbrause 24151000 mit Wandanschluss, EcoSmart, chrom
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  12. hansgrohe Pulsify Kopfbrause 24151670 mit Wandanschluss, EcoSmart, mattschwarz
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien