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  1. hansgrohe Axor Kopfbrause 35317310 Decke, UP-Installation, brushed red gold
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  2. hansgrohe Axor Kopfbrause 35310340 mit Brausearm, brushed black chrome
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  3. hansgrohe Pulsify E 1jet Kopfbrause 24331670 mattschwarz
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  4. hansgrohe Axor One Brauseschlauch 28626670 Metalleffekt, beidseitig konisch, 1,6 m, mattschwarz
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  5. hansgrohe Porter Brausehalter 28331990 feste Halteposition, aus Kunststoff, polished gold optic
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  6. hansgrohe Pulsify E Kopfbrause 24331000 8,4 l/min, 0,8 bar, chrom
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  7. hansgrohe Pulsify E Stabhandbrause 24321000 max. Durchfluss bei 3 bar 5 l/min, chrom
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  8. hansgrohe Pulsify E Stabhandbrause 24320670 max. Durchfluss bei 3 bar 8 l/min, mattschwarz
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  9. hansgrohe Unica Brausestange 24403140 950mm, brushed bronze
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  10. hansgrohe Unica Brausestange 24404140 663mm, brushed bronze
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  11. hansgrohe Unica Brausestange 24405000 950mm, chrom
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  12. hansgrohe Unica Brausestange 24401670 959mm, mattschwarz
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien