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  1. hansgrohe Croma Select E 1jet Brauseset 26594400 weiss-chrom, 90 cm Brausestange Unica Croma
    hansgrohe Croma Select E 1jet Brauseset 26594400 weiss-chrom, 90 cm Brausestange Unica Croma
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  3. hansgrohe Croma Select S Multi Brauseset 26571400 EcoSmart, weiss-chrom, 90 cm Brausestange
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  4. hansgrohe Unica Croma Brausestange 26506000 90 cm, chrom
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  5. hansgrohe Croma Select E Vario Brause Set 26582400 weiss chrom, 65 cm Brausestange Unica Croma
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  6. hansgrohe Croma Select E Combi Brausenset 27082400 weiss-chrom, 90 cm Shower Set
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  7. hansgrohe Croma Select E Vario Wannenset 26425400 weiss-chrom, 125 cm Schlauch Isiflex
    hansgrohe Croma Select E Vario Wannenset 26425400 weiss-chrom, Duschkopf
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  8. hansgrohe Croma Select S Vario Wannenset 26421400 weiss-chrom, 125 cm Schlauch Isiflex
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  9. hansgrohe Croma Select E Multi Handbrause 26810400 weiß chrom, DN15, Brausekopf Ø 11 cm
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  10. hansgrohe Croma Select S 1jet Handbrause 26804400 weiß chrom, DN15, Brausekopf Ø110mm
    hansgrohe Croma Select S 1jet Handbrause 26804400 weiß chrom, Duschkopf
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  11. hansgrohe Croma Select S Multi Handbrause 26800400 weiß chrom, Duschkopf
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  12. hansgrohe Croma Select S Showerpipe   26890670 mit Thermostat und Handbrause, mattschwarz
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien