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  1. hansgrohe Croma Select E Multi Brause Set 26591400 EcoSmart, weiss chrom, 90 cm Stange Unica Croma
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  2. hansgrohe Croma Select E 1jet Wannenset 26424400 weiss-chrom, 125 cm Schlauch Isiflex
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  3. hansgrohe Unica Croma Brausestange 26505000 65 cm, chrom
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  4. hansgrohe Croma Select S Showerpipe   26890140 mit Thermostat und Handbrause, brushed bronze
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  5. hansgrohe Croma Select E Combi Brausenset 27081400 weiss-chrom, 65 cm Shower Set
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  6. hansgrohe Croma Select S 1jet Handbrause 26805400 weiss chrom, EcoSmart 9 l, DN15, Brausekopf Ø110mm
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  7. hansgrohe Croma Select S Vario Brauseset 26566400 weiss chrom, Stange 65, mit Casetta Seifenschale
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  8. hansgrohe Croma Select S Vario Brauseset 26562400 weiss-chrom, 65 cm Brausestange Unica Croma
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  9. hansgrohe Croma Select S 1jet Handbrause 26806400 weiss chrom, EcoSmart 7 l, DN15, Brausekopf Ø110mm
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  10. hansgrohe Croma Select S Multi Brauseset 26561400 EcoSmart, weiss-chrom, 65 cm Brausestange
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  11. hansgrohe Croma Select S Showerpipe   26890990 mit Thermostat und Handbrause, polished gold optic
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  12. hansgrohe Croma Select S Showerpipe   26891990 mit Thermostat und Handbrause, polished gold optic
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien