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  1. hansgrohe Croma Select S Multi Semipipe 27247400 weiß-chrom, SemiPipe, mit Thermostat
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  2. hansgrohe Croma Select E Vario Brause Set 26583400 Ecosmart, weiss chrom, 65 cm Brausestange
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  3. hansgrohe Croma Select S Showerpipe   26891140 mit Thermostat und Handbrause, brushed bronze
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  4. hansgrohe Croma Select S 180 Kopfbrause 26523000 2jet, EcoSmart 9 l, chrom
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  5. hansgrohe Croma Select S Showerpipe   26890700 mit Thermostat und Handbrause, mattweiß
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  6. hansgrohe Croma Select S Showerpipe   26891340 mit Thermostat und Handbrause, brushed black chrome
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  7. hansgrohe Croma Select E 180 Kopfbrause 26528000 2jet, EcoSmart, chrom
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  8. hansgrohe Croma Select E 1jet Handbrause 26815400 weiss chrom, EcoSmart 9 l, DN15, Brausekopf Ø110mm
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  9. hansgrohe Croma Select E Multi Semipipe 27248400 weiß-chrom, mit Thermostat
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  10. hansgrohe Croma Select S Showerpipe   26890340 mit Thermostat und Handbrause, brushed black chrome
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  11. hansgrohe Croma Select S Showerpipe   26891700 mit Thermostat und Handbrause, mattweiß
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  12. hansgrohe Croma Handbrause 26815700 9 l/min, 1jet, mattweiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien