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  1. Mepa Orbit Betätigungsplatte 421848  Glas schwarz, 2 Mengenspülung
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  2. Mepa Orbit Betätigungsplatte 421846 Glas silber, 2-Mengenspülung
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  3. Grohe Rapid 5 in 1 WC-Vorwandelement 38827000  Bauhöhe 1,13m, Skate Cosmopolitan chrom
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  4. Geberit Sigma30 Betätigungsplatte 115893JT1 weiss matt lackiert, hochglanz verchromt
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  5. Grohe Skate Air Betätigunsplatte 38565000 chrom, 1-Mengen-Betätigung, waagerecht
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  6. Grohe Veris Light Betätigunsplatte 38915KS0 Digitecture Light, 2 Mengenspülung, velvet Black
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  7. MEPA Einwurfschacht WC-Tabs 421910 für Sanicontrol Spülkasten A31/B31
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  8. TECE TECEplanus Trafo 9810003 für 230/12 V Netzelektronik, für WC/Urinal
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  9. TECE TECEnow Urinal-Betätigungsplatte 9242402 chrom matt, mit Kartusche
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  10. TECE TECEfilo Einbaurahmen 9242040 chrom glänzend
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  11. TECE TECEnow Urinal-Betätigungsplatte 9242405 weiß antibakteriell, mit Kartusche
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  12. Grohe Skate Cosmopolitan Abdeckplatte 37535DA0 senkrechte Montage, warm sunset
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien