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  1. Duravit DuraSystem Betätigungsplatte WD5003012000 22,98 x 15,7 cm, berührungslos, Glas weiß, für WC
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  2. Villeroy & Boch ViConnect Urinal-Betätigungsplatte 92194468 weiß, Kunststoff
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  3. Villeroy & Boch ViConnect Urinal-Element 92218500 525x1120x98mm, für AP-Druckspüler
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  4. Villeroy & Boch ViConnect WC-Betätigungsplatte 922160RA 2-Mengen-Spülung, Glossy Grey, Sicherheitsglas
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  5. Villeroy & Boch ViConnect WC-Betätigungsplatte 922160RB Glossy Black, Sicherheitsglas
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  6. Villeroy & Boch ViConnect Einbauset 922159LC edelstahl, flächenbündig
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  7. Ideal Standard ProSys WC-Element R015467 42 x 18 x 115 cm, freistehend, Betätigung vorne
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  8. Ideal Standard Umrüstset R009867 auf pneumatisch
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  9. Ideal Standard ProSys WC-Element R014367 50 x 9 x 130 cm, Betätigung vorne
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  10. Ideal Standard ProSys Schallschutzset R010667 Rahmen/Boden
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  11. Ideal Standard ProSys Durchflussbegrenzer R019867 zur Regulierung des Spülstroms
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  12. Ideal Standard Oleas WC-Betätigungsplatte R0117AC 234x8,5x154mm, mechanisch, weiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien