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  1. Stiebel Eltron Steckknopf zu DHE 24 160944 Ersatzteil, Temperaturwählscheibe
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  2. Stiebel Eltron Filtermattenset 231330 FMS G4-10 ABL Inverter
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  3. Stiebel Eltron Mini-Durchlauferhitzer 220814 DHM 4, 4,4 kW, druckfest, 230 V, weiss
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  4. AEG Kleinspeicher HUZ 5 DropStop 222167 2 kW, weiß, offen, 230 V, 5 l
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  5. Stiebel Eltron Durchlauferhitzer 074302 DHF 15 compact, 15kW, hydraulisch, 400 V
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  6. Stiebel Eltron DEM 4 Mini-Durchlauferhitzer 231002 elektronisch geregelt, 4,4 kW, weiss
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  7. Stiebel Eltron Signal-Gliederanode 143498 für Standspeicher 200-400 l, G 3/4
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  8. Stiebel Eltron DHE Connect 27 Durchlauferhitzer 234468  vollelektronisch, 27 kW druckfest, mit Fernbedienung, Touch-Display, Internetradio
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  9. Stiebel Eltron Sicherheitsgruppe 238957 für druckfeste Wandspeicher bis 200 l
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  10. Stiebel Eltron Warmwasser Wandspeicher 074469 HFA-Z 100 universal, 100 Liter, 2-6 kW
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  11. Stiebel Eltron HDB-E 11/13 Trend Komfort-Durchlauferhitzer 204208 11/13,5 kW, elektronisch geregelt
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  12. Stiebel Eltron Brausearmatur MED 232609 verchromt, für Dusche, für Niederdruck Betrieb
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien